重庆市二季度旅游服务综合满意度调查报告

近期重庆市二季度旅游服务综合满意度调查结果出炉，其中城市发展新区旅游服务得分最高。

据了解，此次调查是由市旅游局委托市社情民意调查中心开展的，共获得有效样本量11803个，综合得分85.16分，较一季度上升0.16分。其中三个分项指标较一季度“两升一降”：本地居民对本区县旅游服务综合满意度得分83.02分，较一季度上升0.81分;住宿饭店客人对区县旅游服务综合满意度得分87.50分，较一季度上升0.35分;景区游客对区县旅游服务综合满意度得分84.19分，较一季度下降0.75分。

按“五大功能区域”旅游发展布局来看，城市发展新区旅游服务综合满意度得分最高，为86.75分，都市功能核心区及都市功能拓展区得分较低，为83.65分。最高分、最低分相差3.1分，分差较一季度下降0.58分。这说明，二季度我市“五大功能区域”之间的旅游综合服务质量发展差距在逐渐缩小。

从各个区县来看，17个区县满意度得分，较一季度有所上升，22个区县得分，较一季度有所下降。其中大渡口区、巴南区上升明显，潼南区、石柱县下降较明显。